Diadro obtuvo la certificación del Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001:2008 en noviembre de 2012. El certificado fue otorgado por Bureau Veritas Certification, entidad de certificación de gran reconocimiento mundial. El sistema de gestión auditado y conformado se aplica al “Diseño y elaboración de proyectos de consultoría de transportes tanto para clientes institucionales como privados”.
Esta certificación confirma las buenas prácticas de Diadro y reconoce la madurez y eficacia de su Sistema de Gestión de la Calidad, al mismo tiempo que ratifica su compromiso con la mejora continua.
De esta forma, se reconoce internacionalmente el esfuerzo y la dedicación de todo el equipo de Diadro por ofrecer respuestas eficaces a las necesidades de sus clientes y reafirma su decidida orientación hacia la excelencia empresarial.
La Norma ISO 9001:2008 es una norma internacional relacionada con la gestión de la calidad. Está basada en los ocho principios de gestión de calidad:
- Orientación al cliente
- Liderazgo
- Participación del personal
- Enfoque basado en los procesos
- Enfoque del sistema para la gestión
- Mejora continua
- Toma de decisiones basada en hechos
- Relaciones mutuamente beneficiosas con los proveedores